3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Туристические компании в Минске

Оператор международных автобусных перевозок «ECOLINES (Эколайнс)»

ТЕЛЕФОНЫ +375 29 353-30-60 г. Минск, ул. Бобруйская, 21 Минск ул. Бобруйская , 21 Сегодня до 23:00 Mo-Su 08:00-23:00
Отзывы
17 сентября 2016 в 18:03

Отвратительное отношение !
Были куплены билеты ,даты и время мною были указаны верно,а девушка оператор ( ни намёка на улыбку на лице ,видимо устало от людей )ошибочно выпила сумма на чеке ,в этот же день мне позвонили из эколайнс ,не представившись ,сказали приехать ,на мой вопрос ,а если у меня не получится ,ответ был "идеальный " -лучше бы получилось !
И это при том ,что ошибка была их !
Приехав ,мне поменяли чеки и принесли извинение ,оператор,другая девушка сказала что ничего в этом страшного нет я могла бы и не ехать !
Попросив ,жалобную книгу мне дали лист формата А4
Я понимаю ,разные бывают ситуации ! Все можно решить ,но когда такое хамское отношение ,как к вам можно обратится повторно ??
Потрачен день ,нервы ,отменены планы ,никому из знакомых эту компанию не посоветую !!!

28 августа 2016 в 00:56

Сегодня, 27 августа, автобус опоздал на полтора часа. Сначала они прислали sms, что автобус отправится не в 22.00, а в 23.00 (на табло никаких сообщений не было), а потом еще полчаса - в неведении... Ни объявлений по вокзалу, ни представителя компании. Стой и гадай, то ли ты дурак, не нам стоишь, то ни они тебя за человека не считают, что даже не могут сообщить.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы